Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
09-15
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
09-15
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
09-15
Sunday
09-15
